Часто задаваемые вопросы?

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ от наших любимых туристов

  • Почему туры оплачиваются в бел.рублях?

Так как, расчет в валюте с клиентами запрещен законодательством, все туры оплачиваются в рублях. И к тому же, тур операторы выставляют нам счёт в рублях по своему коммерческому курсу валют.

  • Почему время вылета изменилось?

Мы своих клиентов всегда предупреждаем, что время вылета на чартерном рейсе может измениться.
Это может быть корректировка в расписании авиакомпании либо по техническим причинам (обслуживание борта, поломка).
Изменения происходят, как за месяц, так из пару дней. Поэтому, если вы летите из другого города, рекомендуем не брать билеты заранее.
Регулярные же рейсы летают по чёткому расписанию, которое не меняется.
Также бывают задержки вылетов из-за погодных условий, чаще в осенне-зимний период (туман, гололёд).

  • Почему я сразу не могу получить свои документы?

Как правило, сразу можно получить ваучер на проживание и страховку. Авиабилеты формируются авиакомпанией за несколько дней до вылета, и для удобства мы выдаём вам все документы сразу.

  • Что взять с собой?

Собрали чемодан, но такое чувство, что что-то забыли? Переходите по ссылке и посмотрите: все ли вы с собой взяли?..

Рекомендуем посетить

Идет загрузка модуля поиска туров

Хочу персональную консультацию

Без проблем! Перезвоним вам в течение 15 минут и всё расскажем
Подберите мне тур
Перезвоним вам в течении 15 минут
и с удовольствием ответим на все ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Мы перезвоним вам в течении 15 минут
и с удовольствием ответим на все ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Сделайте все за меня
Перезвоним вам в течении 15 минут
и с удовольствием ответим на все ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности